疫情发生以来，乐凯集团深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神和党中央决策部署，把疫情防控战作为重要任务来抓，坚定不移防控抗击疫情，有力有效复工复产保发展，努力夺取疫情防控战与科研生产攻坚战“两个战役”全面胜利。
“关爱员工，守护生命安全。”是乐凯集团的安全理念。自2019年12月份末新冠肺炎报道频繁见诸报端后，董事长和总经理敏锐地意识到疫情的严峻性和对乐凯集团经营影响的复杂性，提前半拍做出防疫决策。成立防疫领导组和工作组，建立核心组微信群；编制防控应急预案和日排查表；多渠道宣传，引导员工做好个人防护；取消员工出差、岁末年初大型活动；取消职工医院骨干休假，安排战备值班；将湖北、河南的各级子（分）公司、各地员工公寓和食堂列为重点防疫单位；压减春节假期生产计划，落实领导带班、24小时值守和疫情零报告机制；千方百计调拨、储备防疫物资。
在国家将新冠肺炎列入乙类传染病目录后，乐凯集团立即启动防疫应急响应预案，周密布控，严防死守。开展全员排查、逐级审核、每日报告；加强厂区出入管理，确保切断输入源；全区域体温监测，公共区域严格消毒；严格落实隔离期制度，实施返程员工单间隔离措施；主要领导带队开展检查。截至目前，乐凯集团没有出现确诊、疑似病例和密切接触者。
在抓细抓实疫情防控措施、确保防疫安全的前提下，乐凯集团谋划一手抓疫情防控、一手抓科研生产发展，综合市场需求、库存数量、防控效果、物资储备、周边疫情各方面情况，开展风险评估，分类指导，分批审批，有序推进复工复产，全力以赴保供应、保重点、保稳定，最大限度减少疫情不利影响。
乐凯医疗技术人员春节不休，24小时全天候为各大医院提供服务；2月3日，响应保定市政府号召，乐凯集团紧急调试和启动纯水生产设备，支持保定市消毒液生产，成为保定市纯水唯一供应单位；2月3日，乐凯医疗提前一周复工，保证防疫用数字医疗胶片的正常持续供应。除湖北地区1家单位外，乐凯集团所属其它单位也在经过各级政府部门严格复工审核后，全部复工复产。
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